Do nhu cầu đi Spa thư giãn, cải thiện sức khỏe và làm đẹp gia tăng ngày càng mạnh mẽ. Để kinh doanh Spa được hiệu quả, thành công, bạn cần chú ý những điều quan trọng sau đây :
1. Quyết định loại hình Spa trong điều hành kế hoạch và các dịch vụ mà bạn sẽ cung cấp cho khách hàng. Điều này cần phải được thiết lập trước khi bạn chuẩn bị khởi động việc kinh doanh. Ví dụ: Nếu bạn muốn mở loại hình massage thư giãn nơi mà khách hàng chỉ đến thư giãn, phục hồi sức khỏe, thì cách dịch vụ chủ yếu chỉ là xông hơi và massage; còn nếu như bạn muốn điều hành một spa chuyên điều trị thì khách hàng có thể tìm thấy nhiều dịch vụ hơn như: trị nám, trị mụn, tắm trắng hoặc ngay cả giải phẩu thẩm mỹ.
2. Đảm bảo không khí ở khu Spa luôn luôn trong lành, có lợi cho việc điều trị sức khỏe. Sắp xếp ghế thư giãn ngồi thoải mái, tiếng ồn nên được giữ ở mức tối thiểu để khách hàng khi sử dụng dịch vụ spa luôn cảm thấy họ đang ở một nơi sang trọng, cao cấp.
3. Chuẩn bị một đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian và tránh thất bại bằng cách tuyển dụng những người quản lý đã từng làm việc trước đây trong lĩnh vực Spa hay Beauty Salon. Đồng thời, bạn nên thường xuyên tổ chức những cuộc họp thảo luận, lấy ý kiến định kì cùng nhân viên về các chủ đề, chẳng hạn như lập ngân sách, đầu tư trang thiết bị và dịch vụ khách hàng để đạt được sự đồng thuận trong thực hiện.
4. Hãy chắc chắn rằng mọi thiết bị trong Spa của bạn luôn luôn vệ sinh. Tất cả các công cụ và thiết bị nên được giữ sạch sẽ và khử trùng, tránh lây lan mầm bệnh hay gây nhiễm trùng cho khách hàng. Cần đặt sự an toàn của khách hàng lên đầu tiên bởi điều này tránh cho bạn không bị kiện cáo.
5. Kinh doanh Spa là công việc đầy sự cạnh tranh. Cho nên, bạn cần làm nhiều thứ để mọi người biết rõ hơn về Spa do bạn thành lập. Thiết kế một trang web chuyên nghiệp mô tả về spa của bạn, các dịch vụ, cung cấp thông tin hữu ích; chủ động tạo các cuộc hẹn trực tiếp hoặc qua trực tuyến với khách hàng tiềm năng, từ đó thông qua gửi danh thiếp và tờ quảng cáo spa đến khách hàng. Bên cạnh đó, quảng cáo trên trang vàng hoặc trên các website danh bạ là một trong nhiều cách các Spa thường làm. Nếu có kinh phí, bạn cũng có thể chạy ngắn một chương trình trên radio hay truyền hình trong vài phút để tạo hiệu ứng tốt cho việc tiếp thị. Để có một kế hoạch tiếp thị vừa tiết kiệm vừa hiệu quả cho Spa, bạn cần được sự tư vấn, hướng dẫn từ một Công ty nắm rõ thị trường Spa như Viên Mỹ. Hãy liên hệ ngay Viên Mỹ nếu như bạn muốn có nhiều khách hàng!
6. Cung cấp khách hàng những quyền lợi cơ bản như phiếu quà tặng. Ví dụ như là miễn phí hoàn toàn massage tay chân, khuôn mặt. Điều này sẽ tạo ấn tượng tốt, chiếm cảm tình với khách hàng, từ đó khuyến khích họ giới thiệu bạn bè để nhiều người biết về dịch vụ spa của bạn hơn.
7. Nắm rõ thông tin khách hàng để giữ mối liên lạc, giúp khách hàng quay trở lại để sử dụng dịch vụ spa nhiều lần. Ngoài ra, bạn nên mở các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi dành cho khách hàng lâu năm, nhất là những khách hàng đã giúp đỡ bạn bằng cách giới thiệu thêm nhiều người khác. Đây là một trong những yếu tố đánh vào tâm lí con người, đồng thời thể hiện sự cảm ơn chân thành đến với khách hàng.
Trở thành chủ Spa không phải là khó nếu bạn có vốn, nhưng để kinh doanh Spa thành công thì không phải dễ dàng gì. Ngoài việc phải tập trung, kiên trì, bạn cần thu thập những kinh nghiệm của các chuyên gia nói chung, cũng như của Viên Mỹ nói riêng truyền đạt lại, bạn chắc chắn sẽ thành công tránh được các thất bại khi kinh doanh Spa.
**** Hiệu quả có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa, liệu trình và cách thực hiện ***
Đá Massage Toàn Thân
Đá massage sử dụng trong liệu pháp massage đá nóng chẳng những giúp bạn nhanh chóng có được giấc ngủ sâu mà còn là giải pháp hoàn hảo, nhẹ nhàng để c ...
XEM TIẾP ++
Ghế Massage chân - toàn thân
Ghế massage chân - toàn thân có kích thước theo nhân trắc, tạo sự thoải mái, thư giãn khi sử dụng. Đồng thời, kiểu dáng và màu sắc của loại ghế massag ...
XEM TIẾP ++
Đá Massage Núi Lửa
Giúp loại bỏ các chất thải độc hại từ cơ thể, giảm căng thẳng, trầm cảm, đau khớp và thúc đẩy thư giãn sâu, giúp ngủ ngon
XEM TIẾP ++