Các số liệu thống kê kinh tế cho thấy tại những nước phát triển (đặc biệt là các nước thuộc OECD*), vốn đầu tư cho R&D liên tục gia tăng, thường chiếm trên 2% GDP. Thực tế, nghiên cứu và Phát triển (R&D) là hoạt động không thể thiếu ở bất cứ doanh nghiệp trong bất kỳ ngành nghề nào. Tuy nhiên, R&D tại Việt Nam lại chưa được quan tâm đúng mức. Phần lớn hoạt động Nghiên cứu và Phát triển do Chính phủ, các Tập đoàn lớn, Doanh nghiệp nước ngoài hoặc các trường Đại học thực hiện.
Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động Nghiên cứu và Phát triển trong lĩnh vực còn mới mẻ như ngành Spa, ngay từ những ngày đầu thành lập, Viên Mỹ đã chú trọng đầu tư và dành nhiều tâm huyết cho bộ phận này.
Bạn biết gì về bộ phận R&D Viên Mỹ?
Phòng Nghiên cứu và Phát triển Viên Mỹ (R&D) là một trong những phòng ban trầm mặc nhất trong công ty. Hầu hết cán bộ nhân viên tại đây thường cắm cúi vào việc nghiên cứu. Đôi khi, sự hào hứng, nhộn nhịp lan tỏa khắp căn phòng khi ai đó bất chợt nảy sinh một ý tưởng đột phá. Khối lượng công việc lớn, sản phẩm mới về thường xuyên, nhưng chưa bao giờ có nhân viên kêu ca, phàn nàn. Đó là bởi họ đam mê và hứng khởi với vô vàn tri thức mới mà công việc này đem lại.
Nhiệm vụ chính của R&D Viên Mỹ là nghiên cứu đặc tính sản phẩm, mỹ phẩm; nghiên cứu nguyên lý hoạt động, công dụng, tính năng của máy thẩm mỹ, thiết bị Spa; nghiên cứu, phát triển các sản phẩm mới; nghiên cứu, phát triển các quy trình dịch vụ mới. Các hoạt động này giúp Viên Mỹ đưa ra chiến lược phân phối sản phẩm an toàn và phù hợp với thị trường Việt Nam. Đồng thời, chủ đầu tư, quý khách hàng của Viên Mỹ sẽ được cung cấp thông tin, kiến thức và cách sử dụng sản phẩm, máy móc chính xác và hiệu quả nhất.
Bộ phận R&D Viên Mỹ giúp Spa hiểu sâu và rộng tính năng của các sản phẩm, máy thẩm mỹ, thiết bị Spa
Như các bạn cũng biết, đặc thù của ngành Spa là dịch vụ chăm sóc, trị liệu trực tiếp trên cơ thể con người. Tuy nhiên, hầu hết dụng cụ, trang thiết bị, sản phẩm liên quan chúng ta đều phải nhập khẩu hoặc sử dụng công nghệ của các nước tiên tiến. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào chúng ta biết được mỹ phẩm, thiết bị công nghệ cao mà những nước này sản xuất có an toàn với cơ địa của người Việt Nam hay không? Và làm thế nào để sử dụng chúng phù hợp nhất trên những đối tượng khác nhau?
Chính vì nỗi băn khoăn trên, trước khi phân phối rộng rãi bất cứ sản phẩm nào, bộ phận R&D Viên Mỹ sẽ chịu trách nhiệm nghiên cứu kỹ các tính năng, hiệu quả trị liệu và kiểm chứng mức độ an toàn đối với cơ thể người Việt. Nhờ những hoạt động này, Hướng dẫn sử dụng của Viên Mỹ thường đầy đủ thông tin và chi tiết hơn hẳn các doanh nghiệp khác. Bên cạnh đó, bộ phận R&D Viên Mỹ luôn sẵn sàng tư vấn cho Spa và khách hàng cơ chế tác động, cách sử dụng, giải pháp trị liệu và cách xử lý tình huống phát sinh của từng loại thiết bị, máy thẩm mỹ, mỹ phẩm Spa mà chúng tôi kinh doanh.
Bộ phận R&D Viên Mỹ cung cấp cho các Spa quy trình dịch vụ tối ưu nhất cả về hiệu quả trị liệu lẫn kinh tế.
Có thể nói, dịch vụ là yếu tố quan trọng nhất tạo nên lợi thế cạnh tranh của một Spa trên thị trường. Vì vậy, ngay khi hiểu rõ về sản phẩm - công nghệ, bộ phận R&D Viên Mỹ lập tức bắt tay vào nghiên cứu và phát triển quy trình dịch vụ Spa mới. Đến nay, mỗi loại máy thẩm mỹ tại Viên Mỹ đều có nhiều hơn 2 quy trình dịch vụ Spa đi kèm. Chưa kể hàng năm R&D Viên Mỹ còn cho ra đời những quy trình kết hợp giữa 2 hay nhiều loại thiết bị Spa hoặc giữa máy thẩm mỹ với sản phẩm Spa và mỹ phẩm.
Mỗi quy trình dịch vụ tại Viên Mỹ trước khi chuyển giao cho các Spa đều đã vượt qua những tiêu chuẩn nghiêm ngặt của công ty. Từ khi bộ phận R&D đề xuất ý tưởng cho đến khi hoàn thiện quy trình phải trải qua rất nhiều thực nghiệm. Những thực nghiệm này cho phép nhân viên R&D tính toán chính xác mức độ an toàn, tác động trị liệu, hiệu năng sử dụng máy thẩm mỹ, thiết bị Spa và lượng mỹ phẩm, sản phẩm cần thiết cho từng liệu trình. Qua những đánh giá cụ thể, Viên Mỹ sẽ lựa chọn những quy trình đảm bảo hiệu quả trị liệu và hiệu quả kinh tế tối ưu cho khách hàng.
Từ năm 2006 đến nay, R&D Viên Mỹ đã trực tiếp và gián tiếp hỗ trợ hàng ngàn Spa kinh doanh thành công
Hoạt động trong lĩnh vực Spa từ năm 2006, Viên Mỹ đã có những đóng góp nhất định trong quá trình phát triển của ngành Spa và lĩnh vực chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp tại nhà trên lãnh thổ Việt Nam. Năm 2009, Viên Mỹ hân hạnh được Thời Báo Kinh Tế Việt Nam bình chọn là một trong 18 Doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Sản phẩm – Dịch vụ làm đẹp. Đây là nguồn động lực giúp Viên Mỹ mở rộng lĩnh vực hoạt động, cung cấp trọn gói từ thiết kế, thi công, lắp đặt, cung cấp trang thiết bị, máy thẩm mỹ, sản phẩm Spa, mỹ phẩm đến đào tạo, tư vấn kinh doanh Spa.
Được sự tin tưởng từ quý khách hàng từ năm 2006 đến nay, Viên Mỹ đã hỗ trợ hàng ngàn chủ đầu tư kinh doanh Spa thành công. Trong đó, có sự đóng góp không nhỏ của bộ phận R&D Viên Mỹ. Mỗi tháng, R&D Viên Mỹ đều cố gắng đưa ra một quy trình dịch vụ mới hoặc nâng cấp, được ứng dụng rộng rãi tại nhiều Spa trên cả nước. Những dịch vụ này luôn theo sát trào lưu thẩm mỹ thế giới, đáp ứng nhu cầu của Spa và người dùng, thúc đẩy Spa Việt Nam ngày càng phát triển. Bên cạnh đó, hàng ngàn đánh giá về sản phẩm, thiết bị do R&D Viên Mỹ thực hiện phần nào gián tiếp giúp các Spa thu hút khách hàng, gia tăng uy tín và tối đa hóa lợi nhuận vô cùng hiệu quả.
Đầu tư cho hoạt động R&D mất khá nhiều thời gian, công sức lẫn tiền bạc. Nhưng với cái tâm và trách nhiệm của một doanh nghiệp phân phối sản phẩm, máy móc tác động trực tiếp trên cơ thể con người, Viên Mỹ cam kết sẽ tiếp tục triển khai và phát triển bộ phận này. Chân thành cám ơn quý khách hàng đã đồng hành và tín nhiệm Viên Mỹ trong suốt thời gian qua.
Khi sao chép, trích dẫn một phần hoặc toàn bộ nội dung trên, bạn hãy ghi lại "Nguồn/Tham khảo Công ty Viên Mỹ" để khuyến khích và tôn trọng sự sáng tạo của người viết. Chân thành cảm ơn.
**** Hiệu quả có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa, liệu trình và cách thực hiện ***